서비스 약관

1. 운영자 및 승인

https://www.aurflowai.io에서 사용 가능한 PetStory는 중국의 회사인 灵枢智策（武汉）科技有限公司에서 운영합니다. 운영자가 제공한 주소: 武汉市, 중국. 본 약관은 당사의 AI 기반 디지털 애완동물 동화책 서비스 사용에 적용됩니다.

귀하는 18세 이상이어야 하며 법적으로 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하를 대신하거나 귀하가 대표하는 조직에 대한 권한을 가지고만 사용하십시오. 계정을 생성하거나 구매하기 전에 본 약관과 개인정보 보호정책을 읽어보세요. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마세요.

2. 디지털 스토리북 서비스

PetStory는 애완동물 사진, 추억, 선택한 일러스트레이션 스타일을 약 36페이지의 디지털 일러스트 스토리북으로 바꿔줍니다. 작성된 스토리를 확인하기 전에 검토한 후 처음 4개의 일러스트 페이지를 무료 미리보기로 받으세요.

결제하면 계정에 남아 있는 일러스트레이션 생성 및 온라인 읽기가 잠금 해제됩니다. 이는 실제 책, 인쇄 또는 배송이 포함되지 않은 디지털 서비스입니다. 스토리 및 일러스트레이션 생성은 현재 SiliconFlow 및 Doubao/Volcengine을 통해 제공되는 타사 서비스를 사용합니다.

3. 계정 및 보안

Google을 사용하여 로그인하고 계정 정보와 연락처 이메일을 정확하게 유지하세요. Google 계정을 보호하고 로그인 자격 증명이나 액세스 토큰을 공유하지 마십시오. 귀하는 귀하의 계정에 승인된 활동에 대한 책임이 있습니다.

zhangsw1991@gmail.com에 대한 무단 액세스가 의심되는 경우 신고하세요. 로그아웃하면 로그인 세션이 종료됩니다. 귀하의 계정이나 이전에 구입한 책은 삭제되지 않습니다.

4. 일회성 구매

각 결제 시 지정된 도서에 대한 생성 및 액세스만 구매됩니다. PetStory는 현재 반복 구독, 크레딧 패키지 또는 자동 충전을 판매하지 않습니다. 갱신 비용은 없습니다.

결제하기 전에 무료 미리보기, 선택한 도서, 금액 및 통화를 검토하세요. 향후 구매 가격은 변경될 수 있습니다. 나중에 가격이 변경되더라도 이미 지불한 주문은 변경되지 않습니다.

5. 결제 및 세금

결제는 Waffo Pancake를 통해 처리됩니다. 결제를 완료하면 해당 주문에 대해 표시된 일회성 금액이 승인됩니다. 최종 결제에는 해당 통화, 세금 및 총액이 표시됩니다. 귀하의 은행에서 별도로 통화 변환 수수료 또는 기타 수수료를 부과할 수 있습니다.

결제 세부정보는 결제 제공업체를 통해 입력되며 PetStory에서는 카드 필드로 수집되지 않습니다. 우리는 전체 카드 번호나 카드 보안 코드가 아닌 주문 참조, 금액, 통화, 거래 참조 및 결제 상태를 유지합니다. 브라우저 리디렉션 이후가 아니라 결제 확인 이후에 액세스가 업데이트됩니다.

6. 배송 및 취소

결제가 확인되면 나머지 일러스트레이션이 대기열에 추가됩니다. 생성 시간은 페이지 수, 서비스 가용성 및 타사 AI 제공업체에 따라 다릅니다. 결제 후 바로 책 전체가 준비되는 것은 아닙니다. 라이브러리에서 진행 상황과 완료된 페이지를 확인하세요.

결제하지 않고 결제를 종료할 수 있습니다. 유료 생성이 시작된 후 취소에는 아래 환불 정책이 적용됩니다. 취소할 구독이 없습니다. 유료 생성에 실패하거나 책을 계속 사용할 수 없는 경우 zhangsw1991@gmail.com에 문의하세요. 기존 주문을 해결하기 위해 다시 지불하지 마십시오.

7. 환불 정책

결제 오류로 인해 중복 청구된 경우 중복 금액을 환불받을 수 있습니다. 서비스 장애로 인해 유료 도서를 배송할 수 없는 경우 배송되지 않은 주문에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.

성공적으로 배송된 개인화된 디지털 도서는 일반적으로 마음의 변화나 AI 일러스트레이션의 주관적 차이로 인해 환불되지 않습니다. 이는 결함이 있거나 잘못 설명된 서비스, 필수 취소 또는 철회 권리, 해당 법률에 따른 기타 소비자 권리에 대한 구제책을 제한하지 않습니다.

귀하의 계정 이메일, 주문 또는 거래 ID 및 이유와 함께 zhangsw1991@gmail.com로 요청을 보내십시오. 카드번호나 보안코드를 보내지 마세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변해 드립니다. 승인된 환불은 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 원래 결제 방법을 통해 반환됩니다. 자금이 언제 나타날지는 결제 제공업체나 은행에서 결정합니다. 원래 방법을 더 이상 사용할 수 없는 경우 당사에 문의하세요.

8. 결제 관련 질문 및 분쟁

알 수 없는 청구 또는 청구 오류가 있는 경우 주문 세부정보와 함께 zhangsw1991@gmail.com에 문의하세요. 영업일 기준 2일 이내에 회신하고 Waffo Pancake와 협력하여 조사합니다. 당사에 연락한다고 해서 귀하의 은행, 결제 제공업체 또는 소비자 당국에 연락할 수 있는 권리가 포기되거나 해당 분쟁 기한을 연장할 수 있는 권리가 포기되는 것은 아닙니다.

9. 재료 및 AI 출력

귀하는 귀하가 업로드한 사진과 텍스트에 대한 권리를 보유합니다. 사진에 표시된 사람들의 필요한 동의를 포함하여 귀하가 소유하거나 사용 권한이 있는 자료만 업로드하세요. 귀하는 해당 자료를 저장, 처리하고 서비스 제공업체에 전송하여 귀하의 책을 작성하고 전달할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이센스를 당사에 부여합니다.

귀하와 당사 사이에서 귀하는 실제로 존재하는 권리, 제3자의 권리 및 해당 법률에 따라 합법적인 개인적 또는 상업적 목적으로 구매한 결과물을 사용할 수 있습니다. AI 출력은 고유하지 않거나 저작권 보호 대상이 아닐 수 있습니다. 당사는 웹사이트, 소프트웨어, 브랜딩 및 공개 사례 자산에 대한 권리를 보유합니다.

우리는 귀하의 업로드를 사용하여 자체 AI 모델을 교육하지 않습니다. 제3자 처리에는 관련 제공업체 약관 및 개인정보 보호정책도 적용됩니다. 우리는 모든 제공업체의 모델 훈련 방식에 대해 근거 없는 약속을 하지 않습니다.

10. 콘텐츠 표준 및 금지 카테고리

이러한 규칙은 업로드된 사진, 작성된 추억, 프롬프트, 생성된 스토리, 일러스트레이션 및 공유 미리보기에 적용됩니다. PetStory는 가족 친화적인 반려동물 동화책 서비스입니다. 다음 6가지 카테고리는 이를 통해 업로드, 요청, 생성, 저장 또는 공유될 수 없습니다.

1. 음란물 / NSFW: 성적으로 노골적인 자료, 음란물, 성적 노출 또는 페티시 콘텐츠는 금지됩니다. 성인 계정 자격으로는 성인 콘텐츠가 허용되지 않습니다.

2. 폭력/유혈: 노골적인 부상, 사지 절단, 고문, 동물 학대, 폭력 미화 또는 폭력을 조장하는 지시는 금지됩니다.

3. 증오심 표현: 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 장애 또는 기타 보호되는 특성을 근거로 사람을 공격하거나 비인간화하거나 위협하거나 차별을 조장하는 콘텐츠는 금지됩니다.

4. 아동 성적 학대 자료(CSAM): 가상 또는 AI 생성 묘사, 그루밍 및 권유를 포함하여 미성년자가 관련된 성적 착취, 성적 대상화 또는 성적인 콘텐츠는 예외 없이 금지됩니다.

5. 딥페이크/사칭: 묘사된 인물의 동의 여부와 관계없이 얼굴 교환, 누드화, 날조된 진술이나 행동, 기타 실제 사람을 합성으로 가장하는 행위는 금지됩니다. 브랜드나 조직을 사칭하거나 AI 결과를 실제 증거로 허위 진술하지 마세요. 일반 승인 가족 사진은 금지된 사칭이나 기타 금지된 콘텐츠를 생성하지 않는 경우에만 일러스트레이션 참조로 사용될 수 있습니다.

6. 저작권/상표 침해: 필요한 권리 없이 보호되는 저작물, 캐릭터, 로고 또는 브랜드를 복사하거나 생성하거나 오해의 소지가 있는 보증을 생성하는 것은 금지됩니다. 자신이 소유한 자료나 사용 권한이 있는 자료만 업로드하십시오. 묘사된 모든 사람으로부터 필요한 동의를 얻습니다. 허가는 위의 금지 사항보다 우선 적용되지 않습니다.

테러, 극단주의, 대규모 폭력, 대량 학살, 대량 살상 무기 지시, 사기, 괴롭힘, 개인정보 침해, 스팸 및 안전 또는 결제 통제를 우회하려는 시도도 금지됩니다. 대규모로 출력물을 스크랩하거나, 허가 없이 계정 액세스 권한을 재판매하거나, 서비스를 통해 경쟁 모델을 교육하거나, 해당 콘텐츠를 검증된 전문 조언인 것처럼 전달하지 마십시오.

11. 금지된 콘텐츠 또는 행위 신고

페이지 바닥글에 있는 콘텐츠 신고 링크를 사용하거나 "PetStory 콘텐츠 보고서"라는 제목으로 zhangsw1991@gmail.com로 이메일을 보내세요. 보고하는 데 계정이 필요하지 않습니다. 모니터링되는 동일한 사서함에는 저작권, 상표, 사칭 및 아동 안전 보고서가 수신됩니다.

책이나 페이지 URL, 책 ID(알고 있는 경우), 페이지 번호, 관련 카테고리, 간단한 설명, 본 날짜, 연락처 이메일을 포함하세요. 관련된 경우 안전한 뒷받침 증거나 권리 증명을 포함하세요. 침해의 경우 원본 저작물이나 마크를 식별하고 귀하의 행동 권한을 설명하십시오. CSAM 또는 기타 불법 이미지를 첨부하지 마십시오. 대신 링크와 텍스트 설명을 제공하세요.

신고자 정보는 조사, 정책 집행 또는 법률 준수를 위해 필요한 경우에만 공유됩니다. 고의로 허위 또는 모욕적인 보고서를 제출하지 마십시오. 안전에 대한 즉각적인 위협도 관련 응급 서비스에 보고해야 합니다. 이메일은 긴급 핫라인이 아닙니다.

12. 프로세스 및 응답 시간 검토

운영자는 사용자 보고서, 의심되는 위반 사항 및 관련 생성 오류를 수동으로 검토합니다. 검토에는 제출된 자료와 프롬프트, 생성된 스토리와 일러스트레이션, 조사에 필요한 사용 가능한 계정 또는 주문 기록이 포함됩니다. 제3자 생성 공급자는 자체 보호 장치에 따라 안전하지 않은 요청을 거부할 수도 있습니다.

워크플로: 신고 기록, 심각도 평가, 필요한 증거만 보존, 6가지 금지 범주에 대한 콘텐츠 검토, 조치 결정, 조치 적용, 합법적인 경우 신고자와 영향을 받은 사용자에게 알립니다. 추가 세부정보를 요청할 수도 있습니다. 조사 과정에서 추가 피해를 방지하기 위해 신고된 콘텐츠에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

아동 착취, 테러 또는 믿을 수 있는 임박한 위협이 의심되는 경우 운영자는 접수 후 24시간 이내에 초기 평가를 우선적으로 수행하고 확인된 위반 사항에 대해 즉시 조치를 취합니다. 기타 신고의 경우 영업일 기준 2일 이내에 접수 사실을 확인하고 영업일 기준 5일 이내에 결정을 내리는 것을 목표로 합니다. 시간이 더 필요한 경우 이유를 설명하고 업데이트된 기간을 제공합니다. 증거와 결정 내용은 적법한 경우에만 공개되며 피해자나 신고자는 노출되지 않습니다.

보고 및 확인된 사건은 취급 관행을 검토하고 개선하는 데 사용됩니다. 운영자는 보고 메일함을 통해 승인, 검토 및 통지를 처리합니다.

13. 집행 및 항소

심각도, 증거 및 반복에 따라 운영자는 경고를 발행하고, 변경을 요구하고, 금지된 콘텐츠 및 공유된 미리 보기에 대한 액세스를 제거 또는 비활성화하고, 추가 생성을 제한하고, 조사 중 액세스를 일시 중지하거나, 심각하거나 반복적인 위반에 대해 서비스 액세스를 종료할 수 있습니다. 확인된 아동 착취, 테러 또는 기타 의심되는 범죄 행위는 법이 요구하는 대로 필요한 증거를 보존하면서 관할 당국에 보고될 수 있습니다.

조치는 비례적이고 법적으로 허용되는 것으로 제한됩니다. 책을 구매한다고 해서 금지된 콘텐츠가 승인되는 것은 아닙니다. 우리는 구입한 모든 책이나 관련 없는 권리를 자동으로 압수하지 않습니다. 지불했지만 배송되지 않은 주문, 환불 또는 법적으로 필요한 구제 조치는 환불 정책 및 해당 법률에 따라 처리됩니다.

항소하려면 결정 후 15일 이내에 zhangsw1991@gmail.com로 이메일을 보내 책이나 계정, 결정을 확인하고 안전한 뒷받침 증거를 통해 재검토해야 하는 이유를 설명하세요. 운영자는 증거를 재검토하고 영업일 기준 10일 이내에 답변하거나 연장된 사항에 대해 설명합니다. 조치가 실수인 경우 가능한 경우 액세스를 복원합니다.

14. 데이터, 개인 정보 보호 및 공유 링크

당사의 개인정보 보호정책은 데이터 수집, 제3자 처리, 보유 및 귀하의 권리에 대해 설명합니다. https://www.aurflowai.io/privacy 및 아래 링크를 통해 확인 가능합니다.

귀하의 계정 라이브러리는 공개 갤러리와 별개입니다. 책 링크를 받은 사람은 제목과 무료 그림 미리보기를 볼 수 있습니다. 전체 스토리와 유료 읽기 액세스를 위해서는 소유자의 계정이 필요합니다. 수신자에게 보여주고 싶지 않은 정보가 포함된 미리보기를 공유하지 마세요.

15. AI의 한계와 책임

AI 스토리와 일러스트레이션에는 오류, 조작된 세부정보 또는 제공된 사진과의 차이점이 포함될 수 있습니다. 구매하기 전에 작성된 스토리와 무료 미리보기를 검토하세요. 우리는 전문적인 조언에 대한 정확한 유사성, 고유성 또는 적합성을 보장하지 않습니다. 가용성은 유지 관리 또는 타사 중단으로 인해 영향을 받을 수 있습니다.

해당 법률이 허용하는 한도 내에서 당사는 간접적 또는 결과적 손실을 배제하고 도서 주문에 대한 총 책임을 해당 주문에 대해 지불한 금액으로 제한합니다. 이 제한은 사기, 의도적인 위법 행위 또는 법적으로 배제될 수 없는 책임이나 소비자 구제에는 적용되지 않습니다.

16. 계정 폐쇄 및 서비스 종료

등록된 주소로 zhangsw1991@gmail.com로 이메일을 보내 계정 폐쇄 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 개인정보 보호정책의 보관 규칙에 따라 요청을 처리하기 전에 요청을 확인합니다. 혼자 로그아웃하는 것은 삭제 요청이 아닙니다.

심각한 위반, 사기, 보안 사고 또는 법적 요구 사항이 있는 경우 액세스를 일시 중지할 수 있습니다. 귀하의 위반과 관련되지 않은 이유로 서비스가 영구적으로 종료되어 유료 도서를 배송할 수 없는 경우 배송되지 않은 주문은 환불받을 수 있습니다. 법적 권리와 법적으로 요구되는 기록은 폐쇄 후에도 존속됩니다.

17. 준거법 및 불만 사항

본 약관은 귀하가 거주하는 지역에 적용되는 의무적인 소비자 보호를 제외하지 않고 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 비공식적인 해결 방법을 찾으려면 zhangsw1991@gmail.com에 문의하세요. 해결되지 않은 경우, 양 당사자는 적법한 관할권을 가진 법원에 구제를 요청할 수 있습니다. 본 약관은 귀하에게 필수 소비자 권리 또는 데이터 보호 권리를 포기하도록 요구하지 않습니다.

18. 업데이트 및 일반 약관

버전과 유효 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다. 우리는 가능한 경우 실질적인 변경 사항이 적용되기 전에 웹사이트에 이를 공지하고 법률에서 요구하는 경우 동의를 얻습니다. 변경 사항은 이전 구매로 인해 발생한 권리를 소급하여 제거하지 않습니다.

조항을 시행할 수 없는 경우 나머지 조항이 계속 적용됩니다. 본 약관, 개인정보 보호정책 및 주문 세부정보는 서비스 계약을 설명합니다. 현지화된 버전은 동일한 의미를 전달하기 위한 것입니다. 강제법은 상충되는 조항보다 우선합니다.

19. 문의하기

통신수: 灵枢智策（武汉）科技有限公司. 국가: 중국. 운영자 제공 주소: 武汉市, 중국. 웹사이트: https://www.aurflowai.io.

고객 지원, 청구, 환불, 계정 폐쇄, 개인정보 보호, 보안 또는 법적 질문이 있는 경우 zhangsw1991@gmail.com로 이메일을 보내주세요. 계정 이메일과 관련 주문 참조 정보를 포함하되 결제 카드 비밀번호는 포함하지 마세요. 청구 및 환불 요청은 영업일 기준 2일 이내에 답변을 받습니다.