利用規約

1. オペレーターと受付

PetStory は、https://www.aurflowai.io で入手でき、中国 の会社 灵枢智策（武汉）科技有限公司 によって運営されています。オペレーターによって提供されるアドレス: 武汉市、中国。これらの規約は、AI を活用したデジタル ペット ストーリーブック サービスの使用に適用されます。

18 歳以上であり、合法的に契約を締結できる必要があります。あなた自身の代理として、またはあなたが代表する組織の権限を持つ場合にのみ使用してください。アカウントを作成したり購入したりする前に、これらの規約とプライバシー ポリシーをお読みください。同意できない場合は、サービスを使用しないでください。

2. デジタル絵本サービス

PetStory は、ペットの写真、思い出、選んだイラストスタイルを約 36 ページのデジタルイラスト付きストーリーブックに変換します。書かれたストーリーを確認する前にレビューし、最初の 4 ページのイラスト付きページを無料プレビューとして受け取ります。

支払いにより、アカウント内の残りのイラストの生成とオンラインでの読書がロック解除されます。これはデジタル サービスであり、物理的な書籍、印刷、配送は含まれません。ストーリーとイラストの生成は現在、SiliconFlow および Doubao / Volcengine を通じて提供されるサードパーティ サービスを使用しています。

3. アカウントとセキュリティ

Google を使用してサインインし、アカウント情報と連絡先メールアドレスを正確に保ちます。 Google アカウントを保護し、ログイン認証情報やアクセス トークンを共有しないでください。あなたは、自分のアカウントで許可されたアクティビティに対して責任を負います。

zhangsw1991@gmail.com への不正アクセスの疑いを報告します。サインアウトするとログイン セッションが終了します。アカウントや以前に購入した書籍は削除されません。

4. 1回限りの購入

各チェックアウトでは、指定された本の世代とアクセスのみを購入します。 PetStory は現在、定期購読、クレジット パッケージ、または自動チャージを販売していません。更新料はかかりません。

支払う前に、無料プレビュー、選択した書籍、金額、通貨を確認してください。今後の購入の価格は変更される可能性があります。後で価格を変更しても、すでに支払われた注文は変更されません。

5. 支払いと税金

支払いはWaffo Pancakeを通じて処理されます。チェックアウトを完了すると、その注文に対して表示された 1 回限りの金額が承認されます。最終チェックアウトには、該当する通貨、税金、合計が表示されます。銀行によっては、通貨換算手数料やその他の手数料が別途請求される場合があります。

支払いの詳細は支払いプロバイダーによって入力され、PetStory によってカードフィールドとして収集されません。当社は、完全なカード番号やカードのセキュリティ コードではなく、注文参照、金額、通貨、取引参照、支払いステータスを保持します。アクセスは、ブラウザーのリダイレクト後だけでなく、支払い確認後に更新されます。

6. 配送とキャンセル

支払いが確認されると、残りのイラストがキューに追加されます。生成時間は、ページ数、サービスの可用性、サードパーティの AI プロバイダーによって異なります。支払い後すぐに本がすべて揃うとは限りません。ライブラリ内の進行状況と完了したページを表示します。

支払いをせずにチェックアウトを終了することもできます。有料生成が開始されると、キャンセルには以下の返金ポリシーが適用されます。キャンセルできるサブスクリプションはありません。有料での生成が失敗する場合、または書籍が利用できない場合は、zhangsw1991@gmail.com にお問い合わせください。既存の注文を解決するために再度支払いをしないでください。

7. 返金ポリシー

請求ミスによって重複した料金が発生した場合は、重複した金額の払い戻しの対象となります。サービス障害により有料書籍をお届けできない場合は、未配送の注文分の返金をリクエストすることができます。

正常に配信されたパーソナライズされたデジタル書籍は、通常、気が変わったり、AI イラストの主観的な違いがあった場合でも返金できません。これは、欠陥のあるサービスまたは誤って説明されたサービスに対する救済、強制的なキャンセルまたは撤回の権利、または適用法に基づくその他の消費者の権利を制限するものではありません。

アカウントの電子メール、注文またはトランザクション ID、およびその理由を添えて、リクエストを zhangsw1991@gmail.com に送信します。カード番号やセキュリティコードは送信しないでください。 2営業日以内にご返信させていただきます。承認された返金は、通常 5 ～ 10 営業日以内に元のお支払い方法で返金されます。資金がいつ入金されるかは、決済プロバイダーまたは銀行が決定します。元の方法が利用できなくなった場合は、お問い合わせください。

8. 請求に関する質問と紛争

身に覚えのない請求または請求エラーについては、注文の詳細を添えて zhangsw1991@gmail.com にお問い合わせください。 2 営業日以内に返信し、Waffo Pancake と協力して調査いたします。当社に連絡することは、銀行、決済プロバイダー、または消費者当局に連絡する権利、または該当する紛争期限を延長する権利を放棄するものではありません。

9. 資料と AI 出力

アップロードした写真とテキストの権利はお客様が保持します。写真に写っている人々からの必要な同意を含め、自分が所有する素材、または使用を許可された素材のみをアップロードしてください。あなたは、あなたの書籍を作成して配信するために、それらの素材を保存、処理し、当社のサービスプロバイダーに送信するための限定的で非独占的なライセンスを当社に付与します。

お客様と当社の間では、実際に存在する権利、第三者の権利、および適用される法律に従って、購入した出力を合法的な個人的または商用目的で使用することができます。 AI 出力は固有ではない場合や、著作権保護の対象ではない場合があります。当社は、Web サイト、ソフトウェア、ブランドおよび公開サンプル資産の権利を保持します。

私たちはあなたのアップロードを使用して独自の AI モデルをトレーニングすることはありません。サードパーティの処理には、関連するプロバイダー規約およびプライバシー ポリシーも適用されます。私たちは、すべてのプロバイダーのモデル トレーニングの実践について裏付けのない約束をするわけではありません。

10. コンテンツの規格と禁止カテゴリー

これらのルールは、アップロードされた写真、書かれた思い出、プロンプト、生成されたストーリー、イラスト、共有プレビューに適用されます。 PetStory は、家族向けのペットの絵本サービスです。次の 6 つのカテゴリは、それを通じてアップロード、リクエスト、生成、保存、または共有することはできません。

1. ポルノ / NSFW: 性的に露骨な素材、ポルノ、性的なヌード、またはフェティッシュなコンテンツは禁止されています。成人向けアカウントの資格では、成人向けコンテンツは許可されません。

2. 暴力 / 流血行為: 生々しい傷害、切断、拷問、動物虐待、暴力の賛美、または暴力を助長する指示は禁止されています。

3. ヘイトスピーチ: 人種、民族、国籍、宗教、性別、性同一性、性的指向、障害、またはその他の保護された特性に基づく人々に対する差別を攻撃、非人間化、脅迫、または助長するコンテンツは禁止されています。

4. 児童の性的虐待素材 (CSAM): 未成年者の性的搾取、性的対象化、性的な内容、性的グルーミングや性的勧誘は例外なく禁止されています。架空の描写や AI で生成された描写も含みます。

5. ディープフェイク / なりすまし: 顔の交換、ヌード、捏造された発言や行動、およびその他の現実の人物の合成なりすましは、描かれた人物の同意の有無にかかわらず、禁止されています。ブランドや組織になりすましたり、AI 出力を本物の証拠として偽ったりしないでください。許可された通常の家族写真は、禁止されているなりすましやその他の禁止された内容を含まない場合にのみ、イラストの参考として使用できます。

6. 著作権/商標の侵害: 必要な権利を持たずに、保護された作品、キャラクター、ロゴ、またはブランドをコピーまたは生成したり、誤解を招く宣伝を作成したりすることは禁止されています。自分自身の素材または使用許可を得た素材のみをアップロードしてください。描かれている人物から必要な同意を得る。許可によって上記の禁止事項が無効になることはありません。

テロリズム、過激主義、大規模暴力、大量虐殺、大量破壊兵器の使用指示、詐欺、嫌がらせ、プライバシー侵害、スパム、安全管理や支払い管理を回避しようとする試みも禁止されています。出力を大規模にスクレイピングしたり、許可なくアカウント アクセスを転売したり、サービスを使用して競合モデルをトレーニングしたり、そのコンテンツを検証済みの専門家のアドバイスとして偽ったりしないでください。

11. 禁止されている内容または行為を報告する

任意のページのフッターにあるレポート コンテンツ リンクを使用するか、「PetStory コンテンツ レポート」という件名で zhangsw1991@gmail.com に電子メールを送信してください。報告するためにアカウントは必要ありません。同じ監視対象メールボックスが、著作権、商標、なりすまし、および子供の安全に関するレポートを受信します。

書籍またはページの URL、わかっている場合は書籍 ID、ページ番号、関連するカテゴリ、簡単な説明、閲覧した日付、連絡先メールアドレスを含めます。関連する場合、安全な裏付け証拠または権利の証明を含めます。侵害については、オリジナルの作品またはマークを特定し、権利者を代理して通報する権限の根拠を説明してください。 CSAM やその他の違法な画像は決して添付しないでください。代わりにリンクとテキストによる説明を提供してください。

報告者の情報は、調査、ポリシーの施行、または法律の遵守に必要な場合にのみ共有されます。故意に虚偽または不正なレポートを提出しないでください。安全に対する差し迫った脅威も、関連する緊急サービスに報告する必要があります。電子メールは緊急ホットラインではありません。

12. プロセスと応答時間を確認する

オペレーターは、ユーザーのレポート、違反の疑い、および関連する生成エラーを手動で確認します。レビューには、提出された資料とプロンプト、生成されたストーリーとイラスト、調査に必要な利用可能なアカウントまたは注文の記録が含まれます。サードパーティの生成プロバイダーも、独自の安全策に基づいて安全でないリクエストを拒否する場合があります。

ワークフロー: レポートを記録し、重大度を評価し、必要な証拠のみを保存し、6 つの禁止カテゴリに照らして内容を確認し、アクションを決定し、アクションを適用し、合法である場合は報告者と影響を受けるユーザーに通知します。追加の詳細を要求する場合があります。調査中、さらなる被害を防ぐために、報告されたコンテンツへのアクセスを制限する場合があります。

児童搾取、テロリズム、または確実に差し迫った脅威の疑いがある場合、オペレーターは受領後 24 時間以内に初期評価を優先し、確認された違反に対しては速やかに行動します。その他のレポートについては、2 営業日以内に受領を確認し、5 営業日以内に決定を発行することを目指しています。さらに時間が必要な場合は、理由を説明し、最新の期限を提示します。証拠と判決の詳細は合法な場合にのみ開示され、被害者や記者を暴露することはありません。

報告と確認されたインシデントは、取り扱い慣行の見直しと改善に使用されます。オペレーターは、レポート メールボックスを通じて確認、レビュー、通知を処理します。

13. 執行と控訴

重大度、証拠、繰り返しに応じて、オペレーターは警告を発したり、変更を要求したり、禁止されているコンテンツとその共有プレビューへのアクセスを削除または無効化したり、さらなる生成を制限したり、調査中にアクセスを一時停止したり、深刻な違反や繰り返し違反があった場合にはサービスへのアクセスを終了したりする場合があります。児童搾取、テロリズム、またはその他の犯罪行為の疑いが確認された場合は、法律の要求に応じて必要な証拠を保存した上で、管轄当局に報告することができます。

行動は、相応かつ法的に許可されているものに限定されます。本を購入しても、禁止されているコンテンツが承認されるわけではありません。当社は、購入したすべての書籍や関連のない権利を自動的に没収することはありません。支払い済みだが配達されていない注文、返金、または法的に必要な救済は、返金ポリシーおよび適用法に基づいて処理されます。

異議を申し立てるには、決定から 15 暦日以内に zhangsw1991@gmail.com に電子メールを送信し、帳簿またはアカウントと決定を特定し、安全な裏付けとなる証拠とともに再検討する必要がある理由を説明してください。オペレーターは証拠を再調査し、10 営業日以内に応答するか、延長の場合は説明します。アクションが間違っていた場合は、可能な限りアクセスを復元します。

14. データ、プライバシー、共有リンク

当社のプライバシー ポリシーでは、データ収集、第三者による処理、保持、およびお客様の権利について説明しています。 https://www.aurflowai.io/privacy および以下のリンクから入手できます。

アカウント ライブラリはパブリック ギャラリーとは別のものです。書籍のリンクを受け取った人は、タイトルと無料のイラスト付きプレビューを見ることができる場合があります。完全なストーリーと有料の読書アクセスには、所有者のアカウントが必要です。受信者に見せたくない情報を含むプレビューを共有しないでください。

15. AI の制限と責任

AI のストーリーやイラストには、誤り、でっち上げられた詳細、提供された写真との差異が含まれる場合があります。購入前に書かれたストーリーと無料プレビューを確認してください。当社は、正確な類似性、独自性、または専門家のアドバイスへの適合性を保証しません。可用性は、メンテナンスまたはサードパーティの停止によって影響を受ける可能性があります。

適用法で認められる範囲で、当社は間接的または結果的な損失を除外し、書籍注文に対する総責任をその注文に対して支払われた金額に制限します。この制限は、詐欺、意図的な違法行為、法的に除外できない責任や消費者救済には適用されません。

16. アカウントの閉鎖とサービスの終了

登録したアドレスから zhangsw1991@gmail.com に電子メールを送信することで、アカウントの閉鎖と削除をリクエストできます。当社は、プライバシー ポリシーの保持ルールに基づいてリクエストを処理する前に、リクエストを確認します。サインアウトだけでは削除リクエストにはなりません。

当社は、重大な違反、詐欺、セキュリティインシデント、または法的要件によりアクセスを一時停止する場合があります。お客様の違反とは無関係の理由で当社がサービスを永久に終了し、有料書籍をお届けできない場合、未配送の注文は返金の対象となります。法定権利と法的に必要な記録は閉鎖後も存続します。

17. 準拠法と苦情

これらの規約は、お客様がお住まいの地域に適用される強制的な消費者保護を除外することなく、中華人民共和国の法律に準拠します。非公式の解決策を求めるには、zhangsw1991@gmail.com に連絡してください。未解決の場合、いずれの当事者も法的管轄権を有する裁判所に救済を求めることができます。これらの規約は、必須の消費者権利またはデータ保護権利を放棄することを要求するものではありません。

18. 更新情報と一般規約

バージョンと発効日はこのページの上部に表示されます。当社は、重要な変更については、可能な場合には有効になる前にウェブサイト上で発表し、法律で義務付けられている場合には同意を取得します。変更によって、以前の購入から生じた権利が遡って削除されることはありません。

ある条項が法的強制力がない場合でも、残りの条項は引き続き適用されます。これらの規約、プライバシー ポリシー、および注文の詳細には、サービスに関する契約が記載されています。ローカライズされたバージョンは、同じ意味を伝えることを目的としています。矛盾する規定よりも強行法が優先されます。

19. お問い合わせ

オペレーター: 灵枢智策（武汉）科技有限公司。国: 中国。オペレーター提供のアドレス: 武汉市、中国。ウェブサイト：https://www.aurflowai.io。

カスタマーサポート、請求、返金、アカウント閉鎖、プライバシー、セキュリティ、または法的質問については、zhangsw1991@gmail.com まで電子メールでお問い合わせください。アカウントのメールアドレスと関連する注文参照情報は含めてください。ただし、支払いカードの秘密は含めないでください。請求と返金のリクエストには 2 営業日以内に返信が届きます。